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교환 및 반품 주소
- [21394] 인천광역시 부평구 시장로 10 (부평동) 부평중앙지하상가 다동 61호
- 교환/반품은 배송받은 상태 그대로 훼손/착용감이 없이 보내주셔야 합니다.
- 상품 수령 후 7일 이내 (COMMUNITY 클릭→ 교환/반품 문의) 접수 후 보내주세요.
ex) 1월1일 수령 → 1월7일 까지 택배사 접수를 해주셔야 합니다.
-교환/반품 상품을 보내실땐 꼭 선불로 보내주시고, 착불로 보내주실 경우 3000원 이 외 추가운임은 고객님 부담이십니다.
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- 수령후 7일 이내로 교환/환불 접수 하지 않을 경우 (어떠한 사유도 인정 되지 않으니 꼭 규정을 지켜주세요!)
- 고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손 된 경우, 착용흔적(늘어남, 울풀림 , 향 , 화장품 자국 , 오염) 의도적으로 상품을 훼손시킨 경우 교환/반품이 안됩니다.
- 세탁 후에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 원단의 문양,무늬,워싱 위치 등이 약간씩 다를 수 있으며, 제품 마감시 묻을 수 있는 본드 자국(신발,가방등등) 또한 불량 사유가 될 수 없습니다.
- 실밥, 잡사, 단추구멍 막힘 ,지퍼 퍽퍽함 , 원단 특유의 냄새 ,배송시 구김 등은 교환 반품 불가합니다
- 단추 옆 초크 자국, 워터 펜 자국은 세탁을 하시거나 열을 가하면 자연스럽게 지워져서 불량 사유가 될 수 없습니다.
- 실측 사이즈는 측정방법에 따라 1~3cm 오차가 날 수 있으며 니트상품은 소재 특성상 1~5cm 오차가 있을 수 있습니다.
또한 착용감과 핏도 체형에 따라 다르므로 불량으로 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 모니터별로 색상 차이가 있을 수 있으니 이로 인한 불량 사유 처리는 불가합니다.
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